Shipping Policy
1. Empresa de Envío: Nuestra tienda utiliza la empresa de logística
"极兔快递" (JiTu Express) para la entrega de todos los paquetes.
2. Tiempo de Envío: Una vez realizado el pago y confirmada la orden,
los paquetes serán enviados en un plazo de aproximadamente 1-3 días.
En casos de factores incontrolables o circunstancias especiales,
nos pondremos en contacto con usted de inmediato y le enviaremos
una notificación por correo electrónico.
3. Recepción de Paquetes: Le recomendamos encarecidamente que firme
la recepción del paquete en persona frente al personal de entrega
de la empresa logística. En caso de daños o faltantes, por favor,
rechace la entrega y póngase en contacto con nosotros de inmediato
para que podamos gestionarlo de manera oportuna.
4. Dirección de Envío: Todos nuestros productos son enviados desde la
ciudad de México.
5. Tiempo Estimado de Llegada del Paquete: Según la información
proporcionada por la empresa logística, se estima que los paquetes
llegarán a su destino en aproximadamente 3-7 días a partir del día
de envío. El tiempo exacto no puede ser garantizado debido a
diversos factores incontrolables. Estamos en constante seguimiento
y presionando a la empresa logística para garantizar la entrega lo
más rápida posible. Le agradecemos su paciencia durante este
proceso.